快科技3月20日消息,微软今天确认,针对Windows 11 25H2和24H2版本推送的最新补丁KB5079473存在联网问题,导致部分用户无法正常登录和使用微软旗下多款应用。
微软最新发布的技术文档,安装更新后,部分设备在使用Microsoft账户登录Teams、OneDrive、Edge浏览器、Excel、Word及Microsoft 365 Copilot等应用时会失败,导致需要账户验证的功能瘫痪。
即便设备已通过Wi-Fi或有线网络正常联网,系统仍会弹出错误提示称:"您需要互联网连接才能执行此操作,看起来您并未连接到互联网。"
微软解释称,当设备进入特定网络连接状态时便会触发该漏洞,不过问题可能自行恢复。
针对受影响用户,微软也提供了临时解决方案:保持设备联网状态下重启系统,可修复连接状态并防止问题复发,但若在无网络连接的情况下重启设备,故障可能再次出现。