【本文来自《基层协调工作，只能靠人情？》评论区，标题为小编添加】

几十年前我刚入职的时候，面试官问我，碰到案件该怎么处理

我说，先调解，直接立案的话，和被处罚的商户有了矛盾，后续协商就不容易，以后难道每个都立案吗？有那么多行政资源吗？

基层协调工作肯定不是只靠人情，应该是大道理是非占10%，法律法规占50%，人情面子占40%，前10%用于站住大义，中间的50%用于计算该赔多少钱，后面的40%就是法律法规基础上，互相让步——通常是受害方让步——因为劝说违法方的理由是，你打官司肯定输，还搭上精力，赔更多——因为劝说受害方的是， 你打官司牵扯精力，还要找律师出钱，对方出这么点差不多了