【本文来自《被指“全面失控”,哈啰回应》评论区,标题为小编添加】
哈啰在我看来是老老实实做人,踏踏实实做事的,在企业竞争中,它是跟从最基本的用户体验上做起的,这几年车辆更新从不落人(蜻蜓,美团,摩拜,欧否)后,还很在车辆管理上下功夫,对于车辆进小区,违规停放有一套行之有效的奖惩管理制度(对使用者,尤其是对月租使用者),哈啰应该是有大数据支持的,对于用户每日的使用情况是有跟踪有了解的,我基本上很少说出现,出去拿车,车子拿光了, 或者不是停在我方便的位置(当然都是在交管要求的能停的位置,或者是他们自己约定的能停的位置),我们也基本尽量做到了他们要求的停车点,而不把车骑进小区(停进P点),我不想说那些非哈啰车,为了吸引回头客而在一次次使用收费上的阴损做法,其实共享单车很难做,有用户的不规范使用,有交管部门的苛责,有城市管理部门的稽查,还有各种利益群体的构陷,拉着水军的污蔑,污名化,处于是风箱里的老鼠几头受气的状态,看看那些垮了的共享单车公司,那些非洲国家老百姓免费或低价获得的特殊自行车(相对于正常的消费级别自行车),那些共享单车公司可以说把共享做到了生命的尽头,我一个重度共享单车用户,每年骑行里程超过两千公里,共享单车给我带来了极大的方便,我对它只有感激,愿他一路走好